Bon d'achat non recu par e-mail !!! - Résolue

Bon d'achat non recu par e-mail !!!

Bonjour,

J'ai reçu un e-mail de confirmation de G30 disant que je vais avoir un bon d'achat pour le retard subit de mon train. J'ai jamais eu le code alphanumérique par mail, juste le mail de confirmation :

REF DOSSIER : BATBA - R06560628 - 3

Date du voyage : 08/10/2018

Ces références sont à rappeler pour toute correspondance.

Caen, le 04 novembre 2018

Monsieur,

Vous nous avez fait part d'un retard lors de votre voyage du 08/10/2018 dans le train n°005320 entre LYON PART DIEU et AVIGNON TGV. Ce train a subi un retard de 57 minutes à son arrivée. Si votre train a été...

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